【シンプラン変更のお客様】かけたい放題アプリが使えない時の対応。

シンプラン切替のお客様でかけたい放題アプリが使えないとの問い合わせを頂いております。iPhone、Androidどちらにもなります。

現在、本部で調査をおこなっておりますが、お時間を要する可能性がございます。

【対応策】
かけたい放題アプリが使用出来るまで、通常のお電話アプリから発信をお願い致します。
こちらからは問題なく発信できます。

またこちらから発信頂いてもかけたい放題アプリ同様に5分間は無料にさせて頂きます。

本部お知らせはこちら
【シン・プラン移行】かけたい放題アプリ不具合についてのお詫びとご報告
度重なる、ご不便、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。

ご不明な点がござきましたら、いつでもご連絡下さいませ。宜しくお願い致します。